ホテルのチェックイン時間について知っておくべきこととは？

旅行先での宿泊施設としてホテルを利用する際、多くの人が気にするのがチェックインの時間ですね。

特に初めてのホテルだと、どこまで柔軟な対応が可能なのか分からないものです。

予定よりもチェックインが遅くなる可能性がある場合、事前にホテルへの連絡が求められることが通常です。

しかし、計画より早く到着した際の対応はどうするべきでしょうか？

これらについて、ここでは具体的にホテルのチェックインに関する時間の取り決めや対応について解説します。

ホテルのチェックイン可能時間について

ホテルのチェックイン時間は施設によって異なることが一般的です。

24時間いつでもチェックイン可能な施設もあれば、深夜にはチェックインできない時間帯を設けているところも存在します。

以下で各ホテルの対応の違いについて説明します。

多くのシティホテルは一日中営業を行っており、深夜でもチェックイン手続きが可能です。

シティホテルは都市部に位置し、ファミリーからおひとり様など様々なニーズに応えられる大型ホテルです。

また、施設内にレストランやスイートルームなど複数の施設を擁していることがあります。

ただし、あらかじめ告知なしにチェックインの時間が大幅に遅れた場合、宿泊予約が自動的にキャンセルされるリスクがあります。

このような状況を避けるためには、予定している到着時刻を前もってホテルへ伝えておくことが望ましいです。

ビジネスホテルなどには、24時や23時といった具体的な時間に設けられた門限が存在することがあります。

施設によって様々ですが、門限が設定されていると以下のような不都合が起こり得ます。

・フロントが閉まっている
・防犯対策で入口ドアが施錠される
・外のインターホンで対応を求めることになる

したがって、門限が設けられている宿泊施設を利用する際は、予め定められたチェックイン時刻に手続きを済ませるのが無難です。

夜遅くに到着すると予想される場合は、事前に宿泊施設にその旨を伝え、当日のチェックイン方法について確認を取っておくことをおすすめします。

ほとんどの場合、前もって連絡をしておけば問題ありませんが、チェックイン時刻に遅れるのは利用者の責任となるため、注意が必要です。

遅れてしまった際には、それでも対応してくれるフロントスタッフへの感謝の気持ちを示すことが望ましいでしょう。

もし予定していたチェックインの時間に遅れそうだと感じた場合には、どのように対応すればよいのでしょうか。

5分や10分の遅れであればさほど気にならないかもしれませんが、もし時間が大きくずれると、ホテル側に心配をかける原因になり得ます。

そうした状況は

・移動中に不慮の事故やトラブルに遭遇した
・道順に迷い到着するのが難しくなった
・ノーショー（予約をしたにもかかわらず無連絡で宿泊しない）の可能性が心配される

特に門限を設けているホテルでは、深夜になると入り口を施錠することが考えられるため、遅れますと迷惑をかける結果になります。

また、夕食付きのプランを予約している場合は、サービスできる時間に限りがありますから、確認をしておくと良いでしょう。

遅れそうな場合は早めにホテルへ連絡を取り、到着予定時間を伝えるか変更しておくのが大人として望ましい対応です。

ホテルに予定より早く到着してしまったらどうするべきでしょうか？

実際、ホテルにはチェックインできる特定の時間が存在します。

早朝の到着だと、前泊のゲストがまだ部屋を明け渡していない可能性がありますし、チェックイン時間のわずか10分前に到着した場合でも、清掃が終わっていない可能性があるのです。

そうした時、もし予定の余裕があれば、ロビーで少し待機することになるかもしれません。

予定がなければ、それも問題ありません。

ただし、その後の予定が詰まっている状況だと、荷物を預けることができるのか、あるいはチェックイン手続きを後回しにできるのかといった点を、予め確認しておくと安心です。

ホテルへのチェックイン可能時刻は、予約時に事前にチェックしておくと安心です。

万が一、到着が遅れそうな場合は、早めにホテルへ事情を伝えておきましょう。

到着予定時刻に間に合わない、または特に遅い時間になりそうなときは、ホテルスタッフへ事前に相談することをお勧めします。

早めに到着してしまった場合は、周辺で時間を潰してからチェックイン時刻に合わせるといいでしょう。